専任担当者不在の不安を解消。LP制作から生成AI活用・社内DXまで「丸投げ」できる心強いパートナー
みなと地所株式会社様
兵庫県明石市を拠点に、宅地分譲や中古物件のリフォーム再販、土地活用の提案など、幅広い不動産事業を展開するみなと地所様。
今回は、情報が古くなっていた以前のWebサイトを刷新し、大掛かりなサイトではなく「名刺代わり」として機能するシンプルなLPへとリニューアルしました。「みなと地所」「みなと不動産」の2社分のLPを同時に制作し、公開後はWebサイトの保守だけでなく、Google Workspaceの導入支援など、社内の業務効率化(DX推進)を含めた「DX担当」として一気通貫でサポートさせていただいています。
「このままでは時代に取り残される」担当者不在で手付かずだったWebサイトとアナログな現場
―― 今回、WebサイトのリニューアルとDX支援をご相談いただいた背景には、どのような課題があったのでしょうか?
以前のWebサイトは情報が古いまま、すっかり放置状態になっていました。私たちはWebサイトから直接集客するビジネスモデルではないものの、契約前のお客様や取引先様が「どんな会社だろう?」と調べた際、古い情報しか出てこないのは会社の信頼に関わります。
また、Web周りだけでなく、社内業務もExcel中心でシステムが混在しており、「このアナログな環境のままではいけない」という漠然とした課題感がありました。とはいえ、社内にはWebやITに明るい専任の担当者はいません。何から手をつけていいか分からず、まずはしっかり機能する「名刺代わりのシンプルなLP」を、新会社の分も含めて2社分作りたい。そしてあわよくば、社内のIT化も進めたい。そんな思いでラヴィゴットさんにご相談しました。
ふわっとした要望から意図を的確に言語化する「汲み取り力」
―― 数ある制作会社の中から、ラヴィゴットをパートナーに選んでいただいた理由は何ですか?
当社の関連会社が昔からラヴィゴットさんにお世話になっており、信頼できる相手だと分かっていたことが一番の理由です。社内にIT担当者がいない私たちにとって、「Webやシステムのことを安心して丸投げできるか」が非常に重要でした。
―― 実際のプロジェクト進行や対応はいかがでしたか?
非常にスムーズでした。私たちは「具体的にこんなデザインにしたい」という明確なイメージがなく、かなりアバウトな要望しか出せませんでした。ところがラヴィゴットさんは、「それなら、こういう構成と見せ方が最適です」と、具体的なサンプルや文章のベースを先に提案してリードしてくれたんです。
修正をお願いする際も、こちらがうまく説明できなくても「こういう意図ですよね」と的確に汲み取って反映してくれます。ゼロから自分たちで考えるのは大変ですが、ベースを作っていただいたおかげでストレスなく進めることができました。
保守の枠を越え、生成AI活用と「AIO」を見据えた提案も
―― 現在はLPの保守だけでなく、生成AIの活用など「社内のDX推進」もサポートさせていただいておりますが、いかがでしょうか。
最初は「LPの保守管理をお任せして、本業に集中できればいい」くらいに思っていました。しかし、ラヴィゴットさんはLPを作って終わりではありませんでした。
Google Workspaceを導入して情報共有の基盤を整えてくれただけでなく、「不動産業務における生成AI(Geminiなど)の具体的な活用法」まで指南してくれています。
例えば、これまで営業担当者が手作業で時間をかけていた物件資料の原案作成や、バラバラのサイトから集めた市場データの整理などに、Geminiをどう組み込めばいいかといった実践的な使い方を教えてもらいました。ラヴィゴットさんにサポートしていただいたおかげで、社内の意識や業務の効率が変わってきているのを実感しています。
―― 今回制作したLPも、今後のWebのトレンド(AIO)を見据えた設計をご提案しました。
そうですね。「これからのユーザーはGoogle検索だけでなく、ChatGPTやGeminiなどのAIに質問して会社を探すようになる」というお話を伺い、なるほどと思いました。
今回のLPは用途としてはシンプルな「名刺代わり」ですが、裏側ではAIが「明石市で分譲やリフォーム再販に強い不動産会社」として当社を正しく認識しやすいよう、「AIO(AI Optimization:AI検索最適化)」を意識した設計にしてくれているそうです。
同業他社がまだあまり対策していないような、数年後のAI検索時代への布石を今のうちから打ってくれる。単なるWeb制作会社の枠を越えて、当社の「社外のDX担当」として非常に頼りになります。
「ITが分からない」と悩む全ての中小企業へ
―― 最後に、ラヴィゴットのサービスはどのような企業様におすすめしたいですか?
私たちのように、「ITに詳しい社員がいない」「アナログな業務から脱却したいが、何から手をつけていいか分からない」と悩んでいる中小企業の皆様におすすめしたいです。
ITやAIのことがよく分からなくて、口頭でアバウトな要望しか伝えられなくても、ラヴィゴットさんはその「汲み取り力」とスピード感で、しっかりと形にしてくれます。 言われた通りのモノを作るだけでなく、企業のITリテラシーに合わせて、生成AIやAIOなどの最新のテクノロジーについて無理なく提案してくれるので、IT周りの心強いパートナーになってくれると思います。